domingo, enero 24, 2010

Wikis como Knowledge Management System

Como sabemos el KM se refiere a los sistemas computacionales para gestionar el conocimiento en las organizaciones, que soportan la creación, captura, almacenamiento y distribución de la información. Estos sistemas son una parte mas de la estrategia de Gestión del Conocimiento dentro de las organizaciones.

Ahora, el  probar los Wikis como KMS puede tener su ventaja, estos sistemas son sencillos, con una navegación amigable, fácilmente reconocible debido a la Wikipedia y sobretodo que hay sistemas gratuitos.

Dentro de los Opensource tenemos: Alfresco, Nuxeo, OpenKm y en los sofisticados y con licencia tenemos:

  • Interprise
  • InQuira
  • Xigla Software
  • PrimaSoft

Ahora, recordemos que las Organizaciones que aprenden son las organizaciones que sobrevivirán, sin embargo en este medioambiente, donde los recursos son extremadamente limitados y donde el vender una estrategia de este estilo sin involucrar dinero se vuelve una tarea titánica.

Recordemos que el circular del conocimiento no es algo nuevo, ha sucedido en las empresas familiares por generaciones. Un ejemplo claro de donde el conocimiento es el principal valor de una empresa son las empresas consultoras.

Así que si requieren entrar a esta necesaria forma de promover el conocimiento en las empresas, chequen los casos de éxito de Dell, HP, Bain, BCG, sin embargo creo que los Wikis puede ser un buen punto de partida o como proyecto piloto dentro de algún departamento en especifico y con la ayuda de sistemas, soporte técnico o alguien que conozca un poco de html y con Google Analytics, podremos ver de que manera funciona este piloto.

¿Creen que pueda funcionar usando wiki?

¿En que departamento iniciarían el piloto?

¿Cómo comenzarian la codificación?

Espero me apoyen contestando estas preguntas....

Saludos!!

P.D. En la siguiente entrada me gustaría platicarles sobre Taleo.

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